เรียนกลยุทธ์ Social Media Marketing ที่แบรนด์ดังใช้แล้วได้ผลจริง พร้อมเทคนิคที่สามารถนำไปใช้กับธุรกิจของคุณ เช่น กล่องของขวัญและสินค้าอื่นๆ เพื่อเพิ่มยอดขายและการรับรู้แบรนด์
ในยุคที่โซเชียลมีเดียกลายเป็นเครื่องมือหลักในการทำการตลาดออนไลน์ ทุกแบรนด์ต่างต้องปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมผู้บริโภค และ Social Media Marketing ก็เป็นส่วนหนึ่งที่ไม่สามารถมองข้ามได้ แต่การโพสต์แค่เพียงเนื้อหาทั่วไปอาจไม่ได้ผลลัพธ์ที่ดีเสมอไป วันนี้เราจะพาคุณไปดู กลยุทธ์ Social Media Marketing ที่แบรนด์ดัง ๆ ใช้แล้วได้ผลจริง พร้อมเคล็ดลับที่จะช่วยให้ธุรกิจของคุณไม่พลาดการเข้าถึงลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย เพิ่มยอดขาย และสร้างการรับรู้ในตลาด
เราขอแนะนำ กลยุทธ์ Social Media Marketing ที่แบรนด์ดังนิยมใช้
กลยุทธ์ Social Media Marketing เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่แบรนด์ดังและธุรกิจต่างๆ นิยมใช้เพื่อเพิ่มชื่อเสียงและยอดขาย โดยมีหลักการสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ ต่อไปนี้คือกลยุทธ์ที่นิยมใช้
1.การตลาดผ่าน Facebook, Instagram, TikTok, Twitter, LinkedIn
การเลือกแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เหมาะสมกับธุรกิจเป็นสิ่งสำคัญ แพลตฟอร์มต่าง ๆ จะมีคุณสมบัติที่ช่วยให้แบรนด์สามารถเข้าถึงลูกค้าได้แตกต่างกันไป ดังนั้นการเลือกใช้กลยุทธ์ที่เหมาะสมในแต่ละแพลตฟอร์มจะช่วยให้คุณได้ผลลัพธ์ที่ดีมากขึ้น
Facebook – ใช้โฆษณาแบบ Targeted Ads เพื่อเข้าถึงลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย
การใช้ Facebook Ads คือวิธีที่แบรนด์ต่างๆ นิยมใช้เพื่อเพิ่มการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายผ่านโฆษณาแบบ Targeted Ads ที่สามารถตั้งค่าการแสดงผลโฆษณาให้ตรงกับกลุ่มคนที่มีความสนใจในผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ ตัวอย่าง
เช่น แบรนด์ Nike ใช้ Facebook Ads ที่ปรับให้เข้ากับความสนใจของลูกค้า โดยเลือกกลุ่มเป้าหมายที่สนใจในกีฬาหรือฟิตเนส ซึ่งช่วยเพิ่มโอกาสในการขายได้มากขึ้น
Instagram – ใช้ Reels และ Stories เพื่อเพิ่ม Engagement
Instagram เป็นแพลตฟอร์มที่เหมาะสำหรับการสร้าง Engagement กับผู้ติดตาม แบรนด์สามารถใช้ Instagram Reels และ Stories เพื่อให้ผู้ติดตามมีส่วนร่วมกับเนื้อหา โดยการสร้างคอนเทนต์ที่มีความสั้น กระชับ และน่าสนใจ ตัวอย่าง
เช่น แบรนด์ Glossier ใช้ Instagram Stories เพื่อแชร์รีวิวผลิตภัณฑ์และกระตุ้นการมีส่วนร่วมจากลูกค้า รวมถึงการใช้งาน Instagram Reels เพื่อแนะนำสินค้าใหม่ ๆ และเพิ่มการมองเห็นของแบรนด์ในกลุ่มลูกค้า
TikTok – ใช้ Hashtag Challenge เพื่อให้แบรนด์เป็นไวรัล
TikTok เป็นแพลตฟอร์มที่โดดเด่นในเรื่องของ Hashtag Challenges ซึ่งช่วยให้แบรนด์สามารถสร้างกระแสไวรัลได้ ตัวอย่างเช่น แบรนด์ Chipotle ใช้ Hashtag Challenge เพื่อเชิญชวนให้ผู้ใช้ TikTok ทำชาเลนจ์ที่เกี่ยวข้องกับเมนูของร้าน ทำให้เกิดความสนุกสนานและกระตุ้นให้เกิดการแชร์เนื้อหาอย่างรวดเร็ว และช่วยเพิ่มการรับรู้แบรนด์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
2.เทคนิคสร้างคอนเทนต์ให้คนกดแชร์
การสร้างคอนเทนต์ที่มีคุณภาพและมีความน่าสนใจสามารถช่วยให้ผู้ติดตามกดแชร์ และทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักมากขึ้น การเลือกประเภทของเนื้อหาที่ตรงกับความต้องการและความสนใจของกลุ่มเป้าหมายจึงเป็นเรื่องสำคัญ
ทำให้โพสต์มีประโยชน์ เช่น “10 ไอเดียแพ็กเกจจิ้งสำหรับของขวัญสุดพิเศษ”
การสร้างโพสต์ที่มีเนื้อหาที่ มีประโยชน์ จะช่วยกระตุ้นให้ผู้ติดตามอยากแชร์โพสต์นั้นไปยังเพื่อนหรือกลุ่มคนที่สนใจ ตัวอย่างเช่น แบรนด์ที่ขาย กล่องของขวัญ สามารถโพสต์ 10 ไอเดียแพ็กเกจจิ้งสำหรับของขวัญสุดพิเศษ ที่สามารถใช้ในโอกาสต่างๆ ซึ่งไม่เพียงแต่ให้ประโยชน์แก่ลูกค้า แต่ยังสามารถกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาซื้อผลิตภัณฑ์จากแบรนด์อีกครั้ง
ใช้วิดีโอสั้นที่กระชับและน่าสนใจ
การใช้ วิดีโอสั้น เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดความสนใจของผู้ใช้บนโซเชียลมีเดีย โดยเฉพาะใน TikTok และ Instagram Reels วิดีโอเหล่านี้ควรมีความกระชับและน่าสนใจ เพื่อดึงดูดผู้ชมให้สนใจและอยากแชร์
ตัวอย่างเช่น แบรนด์ Apple ใช้ Instagram Reels ในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ โดยเน้นที่การใช้ฟีเจอร์ที่น่าสนใจ เช่น การถ่ายภาพในมุมที่แตกต่าง เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ชม
3.การสร้างคอนเทนต์ในรูปแบบ Reels และ Stories บน Instagram
Instagram เป็นแพลตฟอร์มที่โดดเด่นในการสร้าง Engagement หรือการมีส่วนร่วมจากผู้ติดตาม และในปี 2025 แบรนด์ต่างๆ ใช้ Instagram Reels และ Stories เพื่อเพิ่มการเข้าถึงลูกค้า โดยเฉพาะ Reels ที่ได้รับความนิยมสูง เนื่องจากความสามารถในการดึงดูดการมองเห็นจากกลุ่มเป้าหมายใหม่ๆ ที่ไม่ได้ติดตามแบรนด์นั้นๆ ตัวอย่างที่ดีคือ Glossier แบรนด์เครื่องสำอางที่ใช้ Instagram Stories และ Reels เพื่อแชร์การใช้งานจริงจากลูกค้า ทำให้เกิดความเชื่อมั่นในแบรนด์และเพิ่มการมีส่วนร่วม
4.การสร้างความน่าเชื่อถือบน LinkedIn
LinkedIn เป็นแพลตฟอร์มที่เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการสร้าง ความน่าเชื่อถือ และ การเชื่อมต่อ B2B (ธุรกิจสู่ธุรกิจ) โดยสามารถแชร์เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมหรือข้อมูลที่มีประโยชน์กับกลุ่มธุรกิจ ตัวอย่างที่ดีคือ Microsoft ที่ใช้ LinkedIn เพื่อแชร์ข้อมูลเกี่ยวกับเทคโนโลยีใหม่ๆ และข่าวสารในวงการ ทำให้แบรนด์ดูน่าเชื่อถือและเชื่อมต่อกับกลุ่มลูกค้าที่เป็นธุรกิจ
5.การใช้ Social Proof เพื่อเพิ่มความเชื่อมั่น
การใช้ Social Proof หรือการแสดงผลลัพธ์จากผู้ใช้จริงสามารถช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ได้ ตัวอย่างเช่น แบรนด์ Airbnb ที่ใช้การรีวิวจากผู้ใช้จริงบนโซเชียลมีเดียเพื่อแสดงให้เห็นว่าเป็นตัวเลือกที่ดีในการจองที่พัก โดยการให้ลูกค้าแชร์ประสบการณ์การใช้บริการจริงๆ ช่วยเพิ่มความไว้วางใจในแบรนด์
สรุป
Social Media Marketing ไม่ใช่แค่การโพสต์สินค้าแล้วหวังว่าจะขายได้ แต่เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการสร้าง แบรนด์ และ เพิ่มยอดขาย สำหรับธุรกิจทุกประเภท โดยการใช้ กลยุทธ์ที่เหมาะสม เช่น การใช้ Targeted Ads, การสร้าง Engaging Content, หรือการใช้ Hashtag Challenge สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณโดดเด่นในตลาดและเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
